คำถามที่พบบ่อย

ยินดีต้อนรับสู่หน้าคำถามที่พบบ่อย (FAQ) อย่างเป็นทางการของเรา! ในฐานะผู้ผลิตผ้าถักที่เชื่อถือได้และมุ่งเน้นการค้าต่างประเทศ เราได้รวบรวมคำถามที่ลูกค้าทั่วโลกถามบ่อยที่สุด เพื่อให้กระบวนการจัดซื้อของคุณง่ายและชัดเจนยิ่งขึ้น โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติ

คำถามที่ 1: คุณจัดจำหน่ายผ้าถักประเภทใดบ้าง?

ตอบ: เราจัดจำหน่ายผ้าถักทั้งแบบสำเร็จรูปและแบบสั่งทำพิเศษ รวมถึงผ้าถักแบบซิงเกิลเจอร์ซีย์ (single jersey), อินเทอร์ล็อก (interlock), พิก (pique), ฟลีซ (fleece), ริบ (rib), ฝรั่งเศสเทอร์รี่ (French terry), ผ้าถักยืดหยุ่นแบบฟังก์ชันนัล (stretch functional fabrics) เป็นต้น วัตถุดิบหลักประกอบด้วยฝ้าย โพลีเอสเตอร์ โมดัล เท็นเซล สแปนเด็กซ์ และเส้นใยรีไซเคิลที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ยังสามารถสั่งทำพิเศษได้ตามองค์ประกอบ น้ำหนัก ความกว้าง สี และการตกแต่งผิวหน้าของผ้า

คำถามที่ 2: ผ้าของคุณสอดคล้องกับมาตรฐานสากลหรือไม่?

A: ใช่ค่ะ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดผ่านการทดสอบมาตรฐานสากลทั่วโลก และเราจัดให้มีใบรับรองต่างๆ เช่น Oeko-Tex Standard 100, GRS, GOTS

Q3: ฉันสามารถขอตัวอย่างฟรีได้หรือไม่?

A: เราจัดให้มีตัวอย่างผ้าขนาด A4 ฟรีสำหรับผ้าที่มีในสต๊อก ส่วนตัวอย่างแบบกำหนดเอง (lab dips) จะมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย ซึ่งจะคืนเงินหรือหักออกจากคำสั่งซื้อจำนวนมากของท่าน ตัวอย่างจะจัดส่งภายใน 3–7 วันทำการผ่านทางการขนส่งทางอากาศ

การสั่งซื้อและการผลิต

Q5: MOQ ของคุณคืออะไร?

A: ผ้าแบบปรับแต่งตามความต้องการ: ปริมาณสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) ปกติคือ 500 เมตร อย่างไรก็ตาม MOQ ที่ยืดหยุ่นสามารถจัดให้ได้สำหรับคำสั่งซื้อทดลองและคู่ค้าระยะยาว

Q6: ระยะเวลาการผลิตใช้นานเท่าใด?

A: สำหรับคำสั่งซื้อแบบปรับแต่ง: ใช้เวลา 15–25 วันทำการสำหรับผ้าทั่วไป และ 25–35 วันทำการสำหรับผ้าพิมพ์ซับซ้อนหรือผ้าที่มีคุณสมบัติพิเศษ เราจะแจ้งความคืบหน้าในการผลิตให้ท่านเป็นประจำ

Q7: ท่านรับงานพิมพ์หรือการตกแต่งผ้าตามความต้องการหรือไม่?

A: ใช่ค่ะ เราให้บริการพิมพ์แบบดิจิทัล/พิมพ์ผ่านบล็อก (screen printing) การย้อมด้วยสีย้อมปฏิกิริยา (reactive dyeing) หรือสีย้อมแบบดิสเพอร์ส (disperse dyeing) รวมถึงการเคลือบผิวเพื่อเพิ่มคุณสมบัติพิเศษ (เช่น ระบายเหงื่อ ป้องกันรังสี UV ต้านแบคทีเรีย และลดการหดตัวก่อนใช้งาน เป็นต้น) ท่านเพียงส่งแบบดีไซน์หรือตัวอย่างมาให้เราเพื่อยืนยัน

Q8: คุณรับเงื่อนไขการชำระเงินแบบใดบ้าง?

A: เราสนับสนุนการชำระเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคาร (T/T) และจดหมายเครดิตที่เรียกเก็บได้ทันที (L/C at sight) รวมทั้งข้อกำหนดที่สามารถเจรจาต่อรองได้สำหรับคู่ค้าระยะยาว